Jak mohu sledovat svou objednávku?

Po zadání objednávky obdržíte e-mailem potvrzení objednávky s odkazem na portál pro sledování. Můžete zjistit, v kolika balíčcích je vaše objednávka doručována, přejděte do Můj účet > Historie objednávek.

Neobdrželi jste e-mail s potvrzení? Podívejte se prosím do složky se nevyžádanou poštou. E-maily někdy mohou zamířit právě tam.

Nenašli jste e-mail ani ve své složce s nevyžádanou poštou? Kontaktujte náš zákaznický servis, rádi vám pomůžeme.

 

Chcete se dozvědět více o doručování ve vidaXL? Přečtěte si některé z našich souvisejících článků: