Prioritní přepravní podmínky
Název společnosti: vidaXL Europe B.V.
Adresa: Mary Kinglseystraat 1, 5628 SK, Venlo, Nizozemsko
E-mail: webservice@vidaxl.cz
Webové stránky: www.vidaxl.cz
Služba krytá zárukou: Včasné odeslání objednávky
Datum nákupu: podle údajů ve faktuře
Cena záruky: 125 CZK
Doba trvání záruky: Ode dne předplatného při zadání objednávky až do úplného doručení objednávky
Předmět záruky:
Tato obchodní záruka je nabízena společností vidaXL jako doplněk ke zákonným zárukám platným podle irského práva. Zajišťuje prioritní odeslání objednaných produktů, přičemž garantuje odeslání do 1 dne od data objednávky.
PODMÍNKY PRO REALIZACI ZÁRUKY:
1. Výhody záruky:
1.1. Priorita zpracování objednávek:
- 1.1.1. Náš tým upřednostní vaši objednávku, aby byla zajištěna, že bude zpracována a odeslána včas.
- 1.1.2. Vaše objednávka bude umístěna v horní části fronty, což zajistí její rychlé zpracování a předání dopravci. Tato služba je výhodná zejména v období vysoké poptávky nebo nepředvídatelných zpoždění.
1.2. Nedodržení závazků záruky na přepravu:
- 1.2.1. Pokud nedodržíme naše závazky týkající se záruky na přepravu, poskytneme vám náhradu ve výši 150 % ceny zaplacené za záruku, a to formou poukázky.
- 1.2.2. Pokud objednávka obsahuje více položek a některé z nich nejsou odeslány ve slíbeném termínu (např. jeden pracovní den), bude náhrada ve formě poukázky ve výši 150 % vypočtena poměrně z hodnoty opožděných položek ve vztahu k celkové hodnotě objednávky.
2. Výjimky:
2.1. Tato záruka se nevztahuje na samotné produkty (oprava, výměna, vrácení peněz atd.), ale je omezena pouze na výše uvedené služby.
3. Cena:
3.1. Cena této přepravní záruky je 125 CZK za objednávku.
4. Doba trvání záruky:
4.1. Záruka je platná od data objednávky až do obdržení všech produktů nebo do doby, než je vydaná náhrada ve formě kupónu pro záruku na přepravu.
5. Právo na odstoupení od smlouvy a záruka na dopravu:
5.1. Podle českého práva má spotřebitel právo na odstoupení od online nákupu do 14 dnů, a to v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) a zákona č. 634/1992 Sb. (Zákon o ochraně spotřebitele).
5.2. V případě uplatnění práva na odstoupení od celé objednávky bude vrácena také částka zaplacená za přepravní záruku, pokud služba ještě nebyla plně provedena (tj. produkt nebyl odeslán).
6. Připomenutí zákonných záruk:
6.1. Nezávisle na obchodní záruce zůstává prodávající vázán zákonnými zárukami podle českého práva.
6.2. Zákonná záruka (Občanský zákoník):
- 6.2.1. Spotřebitelé mají právo reklamovat vady do dvou let od dodání.
- 6.2.2. Spotřebitelé mohou požadovat opravu nebo výměnu vadného zboží. Pokud tyto prostředky nápravy nejsou možné nebo přiměřené, mohou požadovat snížení ceny nebo zrušení smlouvy.
- 6.2.3. V prvních 6 měsících po dodání se má za to, že vada byla přítomná v době dodání, pokud prodávající neprokáže opak.
6.3. Záruka proti skrytým vadám:
- 6.3.1. Spotřebitelé mohou reklamovat skryté vady v zákonné lhůtě s právem odstoupit od prodeje nebo požadovat snížení prodejní ceny.
Doplňující informace:
Tato záruka platí pouze v České republice a řídí se platnými zákony České republiky.
V případě sporu, který se nepodaří vyřešit smírnou cestou, mají pravomoc příslušné české soudy.
